Рынок маркетплейсов в России ежегодно растет. Площадки кратно увеличивают количество интернет-покупателей, привлекают новых продавцов. Зайти и масштабироваться на российских маркетплейсах можно быстрее, чем создавать с нуля интернет-магазин, но для начала важно определиться с площадкой. В этом поможет наш материал.
И можно ли продавать на маркетплейсах без высококачественных фотографий? Ответы на эти и остальные вопросцы Вы отыщите в этом видео. Как работает мониторинг цен на Wildberries. Что необходимо учитывать? Привет, меня зовут Марина Храмкова, я бизнесмен, аналитик онлайн продаж, интернет-маркетолог. С года увеличиваю реализации с помощью маркетплейсов.
На этом канале я делюсь своим опытом работы с маркетплейсами и делаю полезные видео для новичков и не лишь. Тут мы обсуждаем все нюансы работы с маркетплейсами: от заключения контракта до продвижения продуктов в ТОП на маркетплейсах, что сильно помогает наращивать реализации.
По вопросцам сотрудничества: partners promarketplaces. Проверка электронной подписи Wildberries - Сервис Контур. Штрихкодирование и упаковка продуктов для Wildberries и Ozon. Требования к этикеткам. Правила упаковки. Как продавать на Wildberries, Ozon, Lamoda и остальных маркетплейсах Рф [личный опыт] Как выйти на Вайлдберриз? Шансы для малого бизнеса в ТОП маркетплейсов Как выбрать фаворитные категории, рассчитать емкость и сформировать ассортимент? Анализ продаж, спроса и соперников.
А ежели и опускают, то традиционно возмещают эту сумму. Не достаточно просто загрузить продукт на веб-сайт. Чтоб он отлично продавался, необходимо в удачном свете показать его достоинства перед подобными позициями соперников.
Сухо перечисленные технические свойства и пара неинформативных строк в описании вряд ли вызовут у покупателя желание оформить заказ. Покупая на маркетплейсах, люди ориентируются на отзывы и оценки настоящих покупателей.
Конкретно на основании этих характеристик формируется рейтинг продавцов. У каждой платформы работают свои системы ранжирования. Ежели продукт попадает на крайние странички поиска, шансы на просмотры и реализации сильно понижаются. А объемы продаж в основном зависят как раз от частоты показов товарных страничек.
Для роста рейтинга необходимо, как минимум, мотивировать клиентов на обратную связь. Нередко торговцы на маркетплейсах ошибаются и располагают продукт в несоответствующей категории. В итоге отыскать его гостям бывает не так просто. К примеру, ежели возможный клиент отыскивает стол, а он находится в разделе с бытовой техникой. То же самое касается мотивированных тегов, которые нужно прописывать при заполнении товарных карточек. Они должны на сто процентов соответствовать продукту и запросам мотивированной аудитории.
К примеру, для кроссовок пишем: кроссовки, женская обувь, брендовая обувь, nike, кроссы, спорт и прочее. Размещая продукт на маркетплейсе, добавляйте к нему высококачественное подробное описание. Это не лишь повысит доверие покупателей, но и сделает лучше характеристики по SEO. Пытайтесь прописывать в описании популярные в вашей нише главные запросы.
Описание продукта на Wildberries. Броский, креативный контент увеличивает конверсию в покупки. При подготовке материалов необходимо учесть требования платформы, на которой собираетесь располагаться. В карточке продукта обязана быть непременно выделена клавиша «Купить».
Сделать ее броской и приметной можно с помощью контрастного цвета. Рейтинг торговца решает на маркетплейсе практически все. Потому необходимо всячески способствовать его росту. Самое основное — верно работать с отзывами, так как это основной инструмент продвижения на маркетплейсе, правильно реагировать на негатив и исправлять ошибки. Важны своевременная проф реакция, оперативные ответы на открытые вопросцы по товарам, разбор спорных ситуаций.
Общение с клиентом не обязано быть грубым и безразличным. Ежели неувязка отважится быстро и отлично, даже разочарованный клиент будет готов возвратиться. На маркетплейсах есть сотки подобных предложений в различных сферах. Чтоб покупатели приходили конкретно к для вас, необходимо кое-чем выделяться.
И это может быть не лишь низкая стоимость. Помним «золотое» правило в e-commerce: завлекать новейших клиентов еще дороже, ежели работать со старенькыми. Потому, ежели клиент оформил заказ, его нельзя «бросать». Реализовывать стратегию удержания на маркетплейсах труднее, чем в своем интернет-магазине. Но на неких платформах таковая возможность предусмотрена.
У их есть внутренняя CRM-система , в которой можно вести клиентскую базу. С помощью этого инструмента нужно работать с теми, кто уже совершал покупки:. Самое обычное, что можно сделать для удержания клиентов — обеспечить высочайшее качество продукта, хороший сервис и симпатичные цены. Стоит отметить, что на почти всех маркетплейсах компания-продавец почаще остается в тени.
Ежели вы работаете конкретно на таковой площадке, сфокусируйтесь на остальных инструментах — в первую очередь на продвижении и контент-маркетинге. Эта рекомендация касается новичков на маркетплейсах — бизнесменов, которые лишь начинают пробовать схожую модель продаж. Дело в том, что товарные карточки, у которых вообщем нет статистики, традиционно попадают в самый конец каталога.
Из-за этого они могут остаться без внимания возможных покупателей, ведь изредка кто досматривает выдачу до крайних страничек. Во избежание таковых заморочек на почти всех платформах предусмотрена возможность «теплого старта». Там новинки в каталоге получают определенное количество показов независимо от статистики.
К примеру, в 1-ые несколько дней опосля размещения Wildberries указывает новейшие позиции достаточно нередко, за счет что они попадают в 1-ые строчки и скорее продаются. Ozon располагает новинки в середине выдачи. Позднее ранжирование происходит по специальному методу уже на общих основаниях. Начинать работать лучше всего на площадках, где возможен стремительный старт и действуют особенные условия для новичков.
На маркетплейсах входит не каждый продукт. Чтоб выбрать тот, который принесет наивысшую прибыль, ориентируйтесь на последующие критерии:. Перед тем, как сделать окончательный выбор, необходимо оценить спрос и маржинальность продукта. Анализировать многообещающие позиции и уровень конкуренции следует на глобальных платформах по типу Amazon. Там огромное количество продавцов, инструментов для поиска, широкий ассортимент.
Смотрите на отзывы и рейтинг востребованности. Также есть особые сервисы, которые анализируют статистику по отдельным товарам. К примеру, MPStats. С неповторимыми позициями тоже можно экспериментировать, инспектировать гипотезы. Таковых достаточно много в ходовых категориях. Это может быть уникальный декор, игрушки, предметы интерьера. Чтоб отлично продавать на маркетплейсах, необходимо учесть множество аспектов и обращать внимание на специфику определенной площадки.
Располагайте нужные продукты, публикуйте высококачественный контент, выслеживайте аналитику, активно применяйте инструменты продвижения. При правильном подходе этот канал станет хорошим стартом в электронной коммерции либо послужит неплохим доп источником продаж для основного веб-сайта.
Институт InSales. Предпосылки нехороших продаж на маркетплейсе Поначалу разглядим причины, которые приводят к нехорошим продажам. Привязка лишь к одной платформе Нередко предприниматели заключают контракт с одним из больших маркетплейсов — Ozon , Wildberries , Lamoda — и сиим ограничиваются. Нехороший контент Не достаточно просто загрузить продукт на веб-сайт. Главные ошибки в контенте, которые допускают продавцы: недостающее количество изображений; фото низкого свойства ; непроработанные заголовки; неинтересное, сухое, водянистое описание.
Маленький рейтинг торговца Покупая на маркетплейсах, люди ориентируются на отзывы и оценки настоящих покупателей. Неверный выбор категории и тегов Нередко торговцы на маркетплейсах ошибаются и располагают продукт в несоответствующей категории. Продукт не подступает для реализации на маркетплейсе Реализации на маркетплейсе сильно зависят от категории продукта. Перечень не самых наилучших вариантов для таковых платформ: сложные продукты, которые требуют доп консультаций при выборе; крупногабаритный продукт с дорогостоящей доставкой; позиции от новейших, ранее не протестированных поставщиков; хрупкие изделия, механизмы с сильными магнитами, батарейками усложняют логистику ; продукция, которая нуждается в сертификации либо может нарушать авторские права; продукты с маленькими всплесками сезонного спроса; изделия, которые делаются по персональному заказу.
Как сделать лучше характеристики продаж? Сейчас перейдем к определенным действиям, которые посодействуют эффективнее продавать на маркетплейсах. Создавайте высококачественный контент для продукта Размещая продукт на маркетплейсе, добавляйте к нему высококачественное подробное описание.
Описание продукта на Wildberries Рекомендуем: писать не скучноватые, неповторимые тексты; делать проф снимки в студии; располагать продукт в кадре с различных выгодных ракурсов; выбирать не плохое освещение и лучший цветовой баланс для фото; тщательно расписывать в описании все достоинства продукта, характеристики, индивидуальности эксплуатации; прикреплять видеоролики, публиковать статьи с обзорами; указывать возможность возврата продукции, прописывая ее в коротком методе действий.
Содействуйте росту рейтинга Рейтинг торговца решает на маркетплейсе практически все. Как это делать: находить методы получения обратной связи отправлять постпродажные письма с просьбой бросить оценку на email либо в мессенджеры, давать бонусы в обмен на отзыв и так дальше ; содействовать увеличению количества положительных оценок, отдавая предпочтение проактивному режиму, а не пассивному хороший метод — кэшбэк за оценку ; мониторить новейшие отклики, выслеживать их тональность и динамику рейтинга; обжаловать негатив, аргументированно обосновывая претензии администрации ресурса.
Резкое падение рейтинга может произойти из-за активности недоброжелателей; завлекать гостей площадки за счет высококачественного контента; перенаправлять трафик с официального веб-сайта, соцсетей. Выделяйтесь на фоне соперников На маркетплейсах есть сотки подобных предложений в различных сферах.
А самое основное — контекст настраивается на «теплых» клиентов: тех, кто созрел для покупки и вводит в поисковик запрос типа «купить мужской свитер». Дело за малым: опосля того как они кликнут по рекламе и придут в карточку — привлечь их адекватной ценой, качеством, огромным выбором расцветок, стремительной доставкой и т. Минус такового метода — мотивированная аудитория не «теплая».
Она потенциально может приобрести ваш продукт, но не так заинтересована в этом, как те люди, которые набирают в поиске определенный запрос. С помощью таргета завлекают мотивированную аудиторию из соцсетей. Сделайте маркетинговый пост и дайте в нем ссылку на карточку либо категорию продукта либо страничку магазина. Это может быть текстовый пост, видео либо Reels, выборка фото продуктов.
С опциями мотивированной аудитории можно и необходимо играть: в Tik-Tok ориентируйтесь на подростков и молодежь, в Instagram — на женскую аудиторию, в Facebook — на людей посолиднее. Естественно, таковая градация чрезвычайно условна, потому необходимо повсевременно экспериментировать с креативами, текстами, визуалом, товарными предложениями и глядеть, что нравится людям больше.
Правило то же, что и в соцсетях: вы договариваетесь с блогером , платите ему, он готовит маркетинговый пост и публикует его. Тут учитывайте несколько моментов:. Самый принципиальный совет по рекламе: перед тем как брать рекламу и участвовать в акциях, прокачайте и доработайте карточки продуктов.
Не обязано получиться так, чтоб юзер кликнул по баннеру либо перебежал по ссылке, зашел в карточку и увидел куцее описание, плохое фото и минимум инфы. В этом случае маркетинговый бюджет вы пустите по ветру. Благодаря такому комплексу работ результаты возникают фактически сходу. К примеру, карточки магазина одежды всего за девять дней вышли в топ Wildberries.
Иной клиент, магазин косметики, был не на таковых низких позициях, но все равно обратился к нам, чтоб сделать лучше видимость в категории «Кондиционер для волос». Никакой магии: всего за 5 дней магазин оказался в топ-1 на Ozon. Можем повторить! Обращайтесь к нам в Kokoc и заказывайте продвижение на маркетплейсах.
Изображение: freepik. Виктория Кучинова, коммерческий создатель, редактор, в прошедшем журналист. Работаю с текстами с года. Специализируюсь на контент-маркетинге. Данный веб-сайт построен на передовых, современных разработках и не поддерживает Internet Explorer 6-ой и 7-ой версии.
Настоятельно Для вас советуем выбрать и установить хоть какой из современных браузеров. Это безвозмездно и займет всего несколько минут. Доказательство подписки нужно для доказательства ваших целей получать от нас письма, а также для того, чтоб убедиться, что ваш адресок не был добавлен в базу злодеями. Vitamin — сервис для выгодного управления вашей рекламой. Желаю Vitamin! Как без помощи других продвигать продукты на маркетплейсах.
Читайте также: Инвестиции в рекомендации: для чего необходимы отзывы на лендинге? Читайте также: Что такое маркетплейсы и для чего интернет-магазинам там размещаться? Читайте также: Как запустить рекламу в видео Reels в Instagram. Читайте также: 12 советов по отслеживанию и измерению кампаний influence-маркетинга. Создатель этого поста: Виктория Кучинова, коммерческий создатель, редактор, в прошедшем журналист. Приглянулась статья? Поделитесь впечатлениями либо поведайте о вашем опыте.
Связанные записи. Что почитать? Компания Положение о обработке индивидуальных данных Контакты и поддержка. Платформа Разработка и функционал Шаблоны лендинг пейдж Магазин лендинг пейдж Партнерская программа Маркетплейс. Ленинская слобода, д. Условия оплаты картами. Вы используете устаревший браузер Internet Explorer. Пожалуйста, проверьте ваш e-mail с письмом: «LPgenerator: Пожалуйста, подтвердите подписку» Щелкните по ссылке, приведенной в этом письме, и подтвердите ваш адресок электронной почты.
Internet Explorer. Брендовая полка — это комплекс из баннера и выборки продуктов с коротким описанием. Комбо из товарной и медийной рекламы. Оплачиваются каждые показов продуктов. Мой магазин — реклама всего магазина на главной страничке Ozon. Оплата — за каждые показов рекламы магазина.
Показатель желания юзеров кликнуть по рекламе. Чем выше CTR, тем красивее предложение для покупателя. Ежели по итогам расчётов у торговца вышла сумма ниже прибыли, то маркетинговая кампания удачно сработала, а ежели выше — то торговец ушёл в минус. ДРР указывает соотношение издержек и настоящих средств, которые торговец получил благодаря рекламе. Технологический партнер — это аккредитованная маркетплейсом компания, которая помогает новеньким торговцам быстро стартовать на торговой площадке: поддерживает при прохождении регистрации, добавляет и модерирует продукты, консультирует по продвижению и сопровождает до устойчивых продаж.
KPI — это характеристики эффективности общей работы. Они дают возможность объективно оценить оптимальность действий и уровень результатов поставленных целей. Технологический партнер поможет воздействовать на характеристики конверсии, изучить тонкости работы с площадкой, провести личные встречи.
Веб-Центр — официальный технологический партнер Ozon и Yandex. Маркет и начать продавать больше, отправляйте заявку и поведайте нам о ваших целях:. Рейтинг торговца зависит от характеристик свойства. То, какие характеристики будут влиять на рейтинг в вашем случае, зависит от схемы сотрудничества с маркетплейсом.
В Личном кабинете вы отыщите информацию о самых продаваемых товарах на Ozon и русском рынке, познакомитесь со перечнем фаворитных брендов и поисковых запросах. На данный момент вы можете поглядеть тренды на Ozon, лишь ежели за крайние 28 дней у вас были реализации в избранной категории.
Оценка ваших характеристик обновляется каждый день. Вы увидите перечень продуктов, которые более удачно продавались на Ozon за крайние 28 дней. Вы увидите список продуктов, которые более удачно продавались на русском рынке за предшествующий месяц и которых пока нет на Ozon. Данные получены из открытых источников. Вы увидите перечень брендов, продукты которых более удачно продавались на русском рынке за предшествующий месяц и которых пока нет на Ozon.
Вы увидите перечень поисковых фраз, по которым поиск не отдал результатов либо предложил похожие продукты. Это случается, ежели продукты не продаются на Ozon либо они закончились. Данные обновляются раз в день. И основное — не бойтесь осваивать новейшие каналы сбыта. Маркетплейсы заинтересованы в ваших продажах и потому дают для вас инструменты для роста продаж. Для вас остается лишь научиться ими воспользоваться :.
Ежели желаете узнавать больше о интернет-маркетинге и e-commerce, подписывайтесь на блог Веб-Центра и получайте новейшие материалы на email. А еще у нас есть YouTube. Перепечатка материалов без согласования допустима лишь при наличии dofollow-ссылки на страницу-источник.
Будем рады созидать тебя в наших друзьях в группе VK. Там мы обсуждаем материалы и отвечаем на вопросцы о продвижении в вебе. Держи телефон рядом! Мы позвоним и поведаем, как получить подарок! Мы используем cookie-файлы.
С их помощью мы заботимся о для тебя, улучшая работу этого веб-сайта. Заказать услугу Продвижение веб-сайтов Поисковое продвижение Комплексное продвижение Продвижение по трафику Продвижение по позициям Продвижение интернет-магазина Продвижение с оплатой за деяния клиентов CPA Продвижение по тематикам Создание веб-сайтов Магазин готовых веб-сайтов Создание интернет-магазинов Создание веб-сайтов Создание веб-сайтов на Tilda под ключ Соц.
Наши телефоны. Наши кейсы. Заказать звонок. Статьи Полезные видео Подпишитесь на обновление О гостевых постах Станьте нашим создателем. Вакансии Стажировка Отзывы служащих о Веб-Центре. Клиентам Заказ услуг Соискателям Партнерам. Заказать услугу Продвижение веб-сайтов Поисковое продвижение Комплексное продвижение Продвижение по трафику Продвижение по позициям Продвижение интернет-магазина Продвижение с оплатой за деяния клиентов CPA Продвижение по тематикам Контекстная реклама Контекстная реклама Контекстная реклама в Yandex.
Безвозмездно по Рф 8 [email protected]. Создание веб-сайтов Магазин готовых веб-сайтов Создание интернет-магазинов Создание веб-сайтов Создание веб-сайтов на Tilda под ключ. Поисковое продвижение Комплексное продвижение Продвижение по трафику Продвижение по позициям Продвижение интернет-магазина Продвижение с оплатой за деяния клиентов CPA Продвижение по тематикам.
Контекстная реклама Контекстная реклама в Yandex. Директ Контекстная реклама в Google Ads Таргетированная реклама в соцсетях Бесплатный аудит контекстной рекламы. Маркет Все сервисы. Основная Блог Как повысить конверсию на маркетплейсе: 8 способов прирастить реализации Екатерина Время чтения: 40 минут ы. Отправим материал для вас на почту. Нажимая на клавишу, вы даете согласие на обработку собственных индивидуальных данных.
Покупатели хотят: высококачественное описание товара; правдивые и честные отзывы, рейтинги, рекомендации; скорую доставку; скидки, акции, бонусы. Содержание Выделяйтесь на фоне соперников Верно заполните карточку продукта Оптимизируйте логистику Работайте с отзывами Используйте рекламные инструменты маркетплейсов Бесплатные рекламные инструменты Платные рекламные инструменты Сотрудничайте с технологическим партнером Увеличивайте рейтинг торговца Смотрите за трендами продаж на маркетплейсе 1.
Выделяйтесь на фоне соперников Покупатели находят на маркетплейсах сотки подобных продуктов в различных сферах. Как заполнить карточку продукта Обратите внимание на принципиальные нюансы при загрузке товара: 1. Быстрее всего, клиент не захотит брать непонятный продукт без подробного описания. Чем больше отзывов — тем выше возможность покупки. Читайте также Какие схемы работы с маркетплейсом Ozon есть у продавца: собственный склад vs склад маркетплейса.
Оцените материал:. Оставь собственный email, и ты будешь в числе первых получать новейшие выборки статей и приглашений на бесплатные вебинары. Подписаться Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку индивидуальных данных , защишённых политикой конфидициальности и обрабатываемых для заявки.
Читайте также. Чувственный банковский счет: как работать с лояльностью и увеличивать ЭБС у клиента. Линкбилдинг: что такое и как работает в SEO 21 декабря г. Push-уведомления: как настроить рассылку c полезностью для бизнеса 25 января г. Наши менеджеры готовы прямо на данный момент обсудить ваши задачи!